ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Nagyon örülök, hogy úgy döntöttél készen állsz még több “HEALTH & HAPPINESS”-t” engedni az életedbe és egészségesebben és boldogabban élni.
Annak érdekében, hogy minden jogilag biztosított legyen, itt találod az általános szerződési feltételeket. Hogy az "apróbetűs" rész is áttekinthetőbb legyen, igyekeztünk a dokumentumot a lehető legegyszerűbben megfogalmazni.
Remélem jó kezekben érzed Magad nálam.
Ha kérdésed van, fordulj hozzám bizalommal: [email protected].
Meggie
1 - Alapvető rendelkezések, szerződéskötés és szerződés hatálya
Jelen általános szerződési feltételek (továbbiakban ÁSZF) arra szolgálnak, hogy összefoglalják Gera Margareta, mint szolgáltató jogait és kötelezettségeit a www.meggiegera.com weboldalon keresztül, valamint minden fogyasztó által nyújtott szolgáltatást, aki e szolgáltatás(oka)t igénybe veszi. .
Amennyiben Ön úgy dönt, hogy igénybe veszi Gera Margareta ajánlatát (függetlenül attól, hogy az ingyenes vagy fizetős) és foglal, akkor kizárólag az alábbi általános feltételek érvényesek. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a szolgáltató minden olyan szolgáltatására és e-kereskedelmi szolgáltatására, amelyet a weboldalon vagy a webáruházon keresztül nyújt.
A www.meggiegera.com szolgáltatásainak igénybevétele a webáruházban történő vásárlással történik, a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott módon. A felek között a www.meggiegera.com oldalon található táplálkozási és fitneszedzés, egyéb tanácsadás és foglalás, kihívás, online programok, workshopok, e-könyvek, valamint online termékek és egyéb termékek vásárlására vonatkozó jogviszonyra a jelen ÁSZF az irányadó.
A weboldal kínálata, beleértve a webáruház termékeit is, mindenki számára nyitva áll, függetlenül attól, hogy természetes személyről vagy cégről van-e szó. A Szolgáltatások igénybevételére az a természetes személy jogosult, aki 18. életévét betöltötte. Az ügyfél a szolgáltatás igénybevételével tudomásul veszi, hogy a jelen ÁSZF rendelkezései rá nézve kötelezőek.
Fogyasztó az alábbi szabályozás értelmében minden olyan természetes személy, aki olyan célból köt jogügyletet, amely nem köthető sem az Ön kereskedelmi, sem egyéni szakmai tevékenységéhez. Vállalkozó az a természetes vagy jogi személy, illetve cselekvőképes társaság, aki a jogügylet megkötésekor önálló szakmai vagy kereskedelmi tevékenysége gyakorlása során jár el.
A felek közötti jogviszony a szolgáltató e-mailben történő visszaigazolásával jön létre. Termék értékesítése esetén a szolgáltató nem vállal felelősséget a megrendelés teljesítéséért, ha a megadott termék időközben már nem elérhető. Ebben az esetben a szolgáltató jogosult a megrendelést visszautasítani. A felek között valamely szolgáltatás vagy termék vásárlására német nyelven kötött szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül. A megrendelésből és a megrendelés elfogadásából álló szerződés utólag is lehívható. A szolgáltató a szerződést magyar nyelven köti meg.
A szolgáltató:
Neve: Margaréta Gera
Címe: Am Steinböhl 1, 36320 Kirtorf, Németország
A szolgáltató nemzetközi adószáma: DE335165494
A szolgáltató elektronikus levelezési címe: [email protected]
Tárhely szolgáltató:
Prompt-H Számítástechnikai Oktatási, Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
2100 Gödöllő, Testvérvárosok útja 28.
E-mail: [email protected]
Web: https://www.prompt.hu/
2 – Irányadó jog – Az Ön védelme fogyasztóként
A szolgáltató és az ügyfél közötti jogviszonyra a német jog vonatkozik. A szolgáltató és az ügyfél közötti jogügyletekben Németország a teljesítés helye, függetlenül attól, hogy az ügyfél lakóhelye, székhelye vagy fióktelepe melyik országban található.
(1) A nemzetközi magánjog és a német jogba átvett ENSZ adásvételi egyezmény kizárására a Németországi Szövetségi Köztársaság jogát kell alkalmazni, ha
a) szokásos tartózkodási helye Németországban van, vagy
b) szokásos tartózkodási helye olyan országban van, amely nem tagja az Európai Uniónak.
(2) Abban az esetben, ha Ön az Európai Unió valamely tagállamában rendelkezik szokásos tartózkodási hellyel, a német jog alkalmazandó is, így a szokásos tartózkodási helye szerinti állam kötelező rendelkezései nem érintik.
(3) Jelen ÁSZF megrendelés időpontjában érvényes változata az irányadó.
(4) A foglaláskor érvényes árak érvényesek.
(5) Ha bizonyos kedvezményeket vagy különleges ajánlatokat hirdetnek meg, ezek időben vagy mennyiségben korlátozottak. Nincs rá jogosultság.
3 - Regisztráció, adatainak megadása
A megadott információk helyességéért, aktualitásáért és helyességéért kizárólag az ügyfél felelős. A szolgáltató kizár minden felelősséget, amely a weboldalon megadott adatok pontatlanságával, helyesírási hibájával vagy pontatlan adatszolgáltatásával kapcsolatban merülhet fel. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokból eredő késedelmekért, egyéb problémákért, hibákért. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az abból eredő károkért, hogy az ügyfél a jelszavát elfelejti, vagy azt a szolgáltatónak fel nem róható okból illetéktelen személyek számára hozzáférhetővé teszi.
4 – Személyes adatai nálam biztonságban vannak
A Szolgáltató a birtokába jutott személyes adatokat bizalmasan kezeli. A Szolgáltató és a Megrendelő közötti jogviszony kezelésével összefüggésben a Megrendelő adatainak kezelése az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a CXII. törvény (Infotv.) alapján a www.meggiegera.com oldalon közzétett Adatvédelmi és adatkezelési tájékoztatóban foglalt szabályok szerint. A szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételek hatálya alá tartozó jogügyletek során mindenkor és kizárólag a www.meggiegera.com oldalon közzétett adatvédelmi és adatkezelési tájékoztatóban, valamint a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokban foglaltakat betartja. a weboldalon található adatvédelmi és adatkezelési tájékoztatóban . Adatainak kezelése során mindig betartja a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat.
Rendelésem feldolgozásához hosting partnerem, a Prompt Kft által a www.meggiegera.com weboldalra programozott online shopját használom.
A Prompt magyar nyelvű adatvédelmi szabályzatát itt tekintheti meg:
https://www.prompt.hu/adatkezelesi-tajekoztato
Az enyémet pedig itt:
https://www.meggiegera.com/hu/adatvedelmi-es-adatkezelesi-tajekoztato
A megrendelés teljesítéséhez és feldolgozásához a következő adatokra van szükségem Öntől:
Kereszt-és vezetéknév
Email cím
Levelezési cím
Ha ügyfélfiókot szeretne létrehozni, szükségünk van a fenti adatokra, valamint egy Ön által választott jelszóra.
Az Ön külön hozzájárulása nélkül megadott adatait kizárólag a megrendelés(ek) teljesítésére és feldolgozására használjuk, például áruk szállítására az Ön által megadott címre. Fizetéskor PayPal-t használunk a fizetések feldolgozására.
Ha megváltoztatja személyes adatait, Ön felelős azok frissítéséért. A módosításokat bejelentkezés után, profiljában hajthatja végre.
5 - A szolgáltatás igénybevétele és a termékek megrendelése ezen a weboldalon:
- Az ügyfélnek lehetősége van a szolgáltatások megrendelésére és megvásárlására a szolgáltató www.meggiegera.com weboldalán. A termékek (programok, tanfolyamok, e-könyvek és workshopok) pontos tartalma, tulajdonságai, jellemzői a mindenkori konkrét programban vagy termékleírásban és/vagy a termékoldalon találhatók. Ha több információra van szüksége a termékben vagy a webáruházban található termék tulajdonságairól, felhasználásáról, használhatóságáról, mint a weboldalon közölt információk, lehetősége van felvenni a kapcsolatot Meggie-vel az elérhetőségein keresztül.
- A szolgáltatás és a termékek mellett feltüntetett ár a szolgáltatás és a termék teljes vételára. A termékek vételára a szállítási költséget nem tartalmazza (a szállítási költség a szállítás kiválasztása után a termék ára mellett külön sorban jelenik meg).
- A szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatások és a megrendelhető termékek árának változtatására, feltéve, hogy a változás a www.meggiegera.com weboldalon történő közzétételével egyidejűleg lép hatályba. A változás nem érinti hátrányosan a Szolgáltatások árát és a Vásárló részére már megrendelt termékek vételárát.
- Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére téves árat jelenít meg a honlapján, így különösen a szolgáltatás vagy termék olyan ára, amely nyilvánvalóan hibás és jelentősen eltér az általánosan elfogadott vagy becsült ártól, a Szolgáltató nem köteles a szolgáltatást vagy terméket rossz áron értékesíteni. A szolgáltatónak joga van a helyes árat felajánlani, ennek tudatában a vásárlási szándékától a helyes ár meghirdetésétől számított 14 napon belül egyoldalú nyilatkozattal elállhat.
- A szolgáltató csak akkor fogad el egy szolgáltatásra vagy termékre vonatkozó megrendelést, ha a vásárló a megrendeléshez szükséges valamennyi adatot kitölti. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az ügyfél által hibásan vagy pontatlanul megadott adatokból eredő késedelmekért, egyéb problémákért, hibákért.
6 - Foglalás, rendelés, vásárlás:
A www.meggiegera.com weboldalon keresztül különféle termékeket vásárolhat, mint pl Vásároljon e-könyveket, programokat, workshopokat, online tanfolyamokat stb.
Az ajánlat nem kötelező érvényű, és nem minősül jogilag kötelező érvényű ajánlatnak a szerződés megkötésére.
Kötelező érvényű vételi ajánlatot (megrendelést) nyújthat be weboldalunkon az alábbi lépések végrehajtásával:
- A vásárló a darabszám megadását követően a „Kosárba teszem” gombra kattintva a kosárba helyezi a kiválasztott programot vagy terméket. Itt választhatja ki, hogy a „Kosárba teszem” gombra kattintva kifizeti-e a szolgáltatást vagy terméket, vagy a „Vásárlás folytatása” gombra kattintva újabb szolgáltatást, terméket helyez a kosarába. A „Kosárba” jelzésre kattintva a kiválasztott szolgáltatás(ok), termék(ek) egység- és végárai is megjelennek. Az esetleges járulékos költségek (pl. csomagdíjak) szintén itt láthatók. Az árak a törvényben meghatározott ÁFA-t tartalmazzák. Az áfa mértéke a megrendelés szolgáltató általi visszaigazolásakor érvényes rendelkezéseken alapul, amelyeket a hatályos németországi áfatörvény határoz meg. Hacsak nem kisvállalkozó a szolgáltató. Ebben az esetben: Az UStG 19. §-a szerint forgalmi adót nem számítanak fel.
- A „Fizetés” gombra kattintva a vásárló a következő lépésre kerül, ahol meg kell adni a szolgáltatás és a termékrendelés adatait. Az adatok megadásakor az adatlap kitöltésekor a következő adatokat kell megadni: név, cím, telefonszám, e-mail cím. Üzleti ügyfélként a cégnevet és az adószámot is meg kell adni. A „Fizetés” gombra kattintva a vásárló a megrendelésének összesítését tartalmazó oldalra kerül, amelyen ellenőrizheti a megadott adatok pontosságát. A felhasználók csak saját személyes adataikat adhatják meg a weboldalon. A sikeres regisztrációhoz a csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező.
- A „Tovább” gomb megnyomását követően a megrendelés nem folytatható az Általános Szerződési Feltételek, valamint az adatvédelmi és adatkezelési tájékoztató elfogadása nélkül. Ha a vásárló egy szolgáltatáson, termékrendelésen, adat- vagy adatbeviteli hibában szeretne változtatni, azt a „vissza” gomb megnyomásával teheti meg. Ha a vásárló mindent rendben talál, a Vásárlás most gombra kattintva tudja megrendelni a szolgáltatást vagy terméket.
- A vásárló a megrendelés visszaigazolását kapja a megadott e-mail címre. Fizetés: A megrendelt szolgáltatás vagy megrendelt termékek teljes összege online fizethető. A fizetés feldolgozása PayPal-on keresztül történik, az ő feltételeik szerint.
- A Megrendelő a megrendeléssel elfogadja jelen feltételeket, valamint az adatvédelmi és adatkezelési tájékoztatót, és tudomásul veszi azok kötelező jellegét.
- A szolgáltató a vásárló vételi ajánlatának (megrendelésének) kézhezvételét követően köteles a vásárlást elektronikus úton (e-mailben) visszaigazolni a vásárlónak. A szolgáltató és az ügyfél között az ügyfél által megrendelt szolgáltatásra vonatkozó jogviszony a szolgáltató megrendelés visszaigazolásán keresztül jön létre.
- A szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy az akciót – előzetes értesítés nélkül – módosítsa, hogy korlátozza az egyes akciók elérhetőségét, vagy korlátozza az egyes akciók kezdő és/vagy befejezési dátumát. A szolgáltató nem vállal felelősséget a fenti változásokért.
7 - Árak, fizetési feltételek és határidők
Az árak bruttó árak (beleértve a törvényes ÁFA-t, Németországra vonatkoznak, kivéve a kisvállalkozásokat).
A számlát mindig e-mailben küldjük el Önnek PDF dokumentumként. A számla összege a számla kézhezvétele után azonnal esedékes, és azt haladéktalanul ki kell fizetni részünkre.
Az adott ajánlatokhoz való hozzáférés a fizetés előzetes beérkezésétől függ. Amint megkaptuk befizetését/letétét, ettől az időponttól kezdve jogosult a megfelelő ellenszolgáltatásunkra.
8 - Fizetési feltételek, szállítás
- A szolgáltatás és a termék vételárának megfizetésére csak előre van lehetőség. Bármilyen táplálkozási tréning, programok, foglalkozások, workshopok, e-könyvek és egyéb online termékek megrendelésével a vásárlónak fizetnie kell a szolgáltatásért. A házhoz szállítással kiszállított termékek teljes összegét a weboldalon keresztül történő online fizetéssel kell kiegyenlíteni.
- A megrendelt termékek házhoz szállítása esetén a szállítási díj, amely a csomagszállítás díját is tartalmazza, a vásárlót terheli. A szállítási díjat a terméklista tartalmazza, valamint a rendelési összesítő, a számla és a rendelést visszaigazoló e-mail is tartalmazza. A Szolgáltató fenntartja a jogot a Szállítási díj módosítására, feltéve, hogy a változás a Weboldalon történő közzététellel egyidejűleg lép hatályba. A változás a már megrendelt termékek szállítási díját nem érinti.
- Ha egy vásárló ugyanazon a napon egynél több rendelést ad le, azt a házhoz szállítási költség külön számítja el. A szolgáltató tájékoztatja az ügyfelet, hogy a külön leadott megrendelések utólagos csoportosítása nem kérhető; azonban a szolgáltató fenntartja a jogot, hogy több megrendelt terméket egy szállításba vonjon össze.
- A szállítás kizárólag Németországba, Ausztriába vagy Magyarországra történik. Szállítási időként a rendelés visszaigazolásában szereplő szállítási határidő érvényes, a szolgáltató a megrendelés visszaigazolásában ennél rövidebb időszakot is beállíthat. Egyéb országokba való szállítással kapcsolatban kérlek vedd fel velem a kapcsolatot: [email protected].
- A szolgáltató a weboldalon megrendelt terméket a vásárlónak a megrendeléskor küldött visszaigazoló e-mailben megadott címre szállítja ki.
- A szolgáltató szállítója tájékoztatja a megrendelőt a szállítás várható időpontjáról, aki köteles a megrendelést a megadott vagy egyeztetett időpontban átvenni. A Szolgáltató felkéri a Megrendelőt, hogy a kiszállításkor észlelt problémát, sérülést haladéktalanul közölje Szolgáltatóval.
- Ha a Vevő a terméket a Szolgáltató által megjelölt vagy egyeztetett szállítási időpontban az őt terhelő okból nem veszi át, a Szolgáltató jogosult a szállítást újból megkísérelni, vagy a szerződéstől elállni. A szolgáltató tájékoztatja a vásárlót, hogy beszállítói a megrendelt termékeket legfeljebb két alkalommal igyekeznek kiszállítani. Második kézbesítési kísérlet esetén a szolgáltató a kézbesítésért és a tárolásért külön díjat nem számol fel, és a második sikertelen kézbesítési kísérletet követően élhet elállási jogával.
- A Szolgáltatót abban az esetben is megilleti az elállási jog, ha a vásárló a megrendelt termék átvételét az átvételkor megtagadja. Ha a vásárló fogyasztó, a szolgáltató a termék átvételének megtagadását a fogyasztó elállási joga gyakorlásának tekinti, ha a fogyasztó elállási joga gyakorlásának feltételei fennállnak.
- A termék kiszállításakor a termék elvesztésének vagy károsodásának kockázata nem száll át a vásárlóra mindaddig, amíg a terméket a vevő vagy a szolgáltató vagy a vevő a szállítótól eltérő harmadik személynek át nem szállítja és át nem adja.
- A megrendelés visszaigazolását követően, illetve a kiszállítás megkezdése előtt a szolgáltató számlát állít ki a vásárlónak, melynek értéke a megrendelt szállítással összefüggésben a közvetített szolgáltatást is tartalmazza. A számlát a szállítás megkezdése előtt e-mailben küldjük el.
9 - Hozzáférés a termékhez
Ezek nem átruházható programok, dokumentumok és videók, valamint személyes és át nem ruházható hozzáférés a bejelentkezési területhez.
A fizetés kézhezvétele után azonnal megkapja a vásárolt terméket és hozzáférési adatait.
Amennyiben a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, természetesen azonnal értesítjük. Ha két hetet meghaladó késedelem miatt szeretne elállni a szerződéstől, a már befizetett összegeket visszatérítjük Önnek.
9 - Fogyasztóként Önnek jogában áll elállni
Fogyasztóként elállási jog illeti meg a mellékletben foglaltak szerint. Fogyasztónak minősül minden olyan természetes személy, aki túlnyomórészt nem kereskedelmi vagy nem önálló tevékenység céljából köt jogügyletet.
- A vásárló a termék átvételekor köteles ellenőrizni a termék tartalmát, állapotát, minőségét és mennyiségét, és haladéktalanul értesíteni a szolgáltatót, ha bármi hiányzik, vagy eltérést észlel.
- A fogyasztó és a vállalkozás közötti részletes szerződési szabályokról szóló kormányrendelet szerint az ügyfél 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási határidő a szerződés megkötésével kezdődik. A szerződés a vásárlásról szóló visszaigazolás kézhezvételével jön létre. Foglalását 14 napon belül díjmentesen visszavonhatja, a határidő betartásához elegendő a megfelelő űrlap elküldése. A visszavonás időpontjától kezdve Ön a továbbiakban nem férhet hozzá a program tartalmához. Az elállási jog azonban csak akkor érvényes, ha Ön még nem vette igénybe programunk egyik szolgáltatását sem. Amint bejelentkezik a tagok területére, és hozzáfér az összes tartalomhoz, elállási joga kizárt.
- A kiszállított termékek esetében az elállási határidő attól a naptól számítva 14 nap, amelyen a megrendelő vagy az általa megnevezett harmadik személy, aki nem a szállító átvette a megrendelt terméket. Több termék kiszállítása esetén attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amikor az utolsó terméket a vevő vagy az általa megjelölt fuvarozótól eltérő harmadik személy átvette. A vásárló az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és az áru átvételének napja között gyakorolhatja. Ha az Ügyfél élni kíván elállási jogával, elállási szándékáról egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni a szolgáltatóhoz (például postán, e-mailben) az alábbi elérhetőségek valamelyikén:
Postán: 8440 Herend, Kossuth u. 179/a
Emailben: [email protected]
Az Ügyfél határidőben gyakorolja elállási jogát, ha elállási nyilatkozatát a fenti határidő lejárta előtt elküldi.
- Ha a Megrendelő eláll a Szerződéstől, a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a Megrendelő által fizetett valamennyi kártérítést, beleértve a szállítási költséget is (kivéve a Megrendelőt terhelő többletköltségeket). ha az Ügyfél a szolgáltató által javasolt és alapértelmezésben használt legolcsóbb helyett választott másik fuvarozóhoz költözik). A visszafizetéshez a szolgáltató az eredeti tranzakcióval megegyező fizetési módot alkalmaz, kivéve, ha az ügyfél más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten hozzájárul. Ennek a visszatérítési módnak a használata esetén a vásárlót nem terheli többletköltség. A visszatérítést a szolgáltató mindaddig visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem küldi, vagy a vásárló vissza nem igazolja (amelyik előbb bekövetkezik).
- A vásárló köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni a Szolgáltatónak. A határidő betartható, ha az árut a 14 napos határidő lejárta előtt küldi el. A termék visszaküldésének közvetlen költségei a vásárlót terhelik.
- A Szolgáltató a visszaküldött termékek teljes vételárát az átvételtől számított 14 napon belül visszatéríti. A termék szolgáltatóhoz történő visszaküldésének (visszaküldésének) költségei a fogyasztót terhelik. A szolgáltató felhívja a fogyasztó figyelmét, hogy a termék visszaküldésének költsége a fogyasztót terheli akkor is, ha a fogyasztó a termék házhoz szállításakor vagy átvételekor él elállási jogával. A fogyasztó kérésére a szolgáltató lehetőség szerint segíti a fogyasztót a visszaküldés lebonyolításában, feltéve, hogy a visszaküldés költségei a fogyasztót terhelik, a szolgáltató a visszaküldés költségeit a fogyasztót nem viseli.
- A fogyasztó által visszaküldött csomagot a szolgáltató nem tudja átvenni utánvéttel. A fogyasztót a termék visszaküldésének közvetlen költségein kívül az elállással kapcsolatos egyéb költség nem terheli.
10 - Kivételek a fogyasztó elállási és felmondási joga alól
A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát az alábbi esetekben:
- szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a teljes szolgáltatás nyújtását követően, ha az üzlet a fogyasztó kifejezett előzetes hozzájárulásával megkezdődött, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás teljesítését követően elveszíti felmondási jogát. egészében biztosítva;
- a fogyasztó megbízásából vagy kifejezett kérésére készült, nem előre gyártott termék, vagy egyértelműen a fogyasztóra szabott termék esetében;
- nem fizikai adathordozón nyújtott digitális adattartalom esetén, ha a vállalkozó a szolgáltatást a fogyasztó kifejezett, előzetes hozzájárulásával kezdte meg, és a fogyasztó egyidejűleg nyilatkozott arról, hogy az elállási és felmondási jogát elveszíti az elállási és felmondási jogát követően. a kezdet.
11 - Szállítási garancia, termékgarancia
- Ha a termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződéses rendelkezéseknek vagy a jogszabályoknak (hibás teljesítés), a vásárló a szolgáltatóval szemben szavatossági igényt érvényesíthet. A szolgáltató mentesül a felelősség alól, ha az ügyfél a hibáról a szerződés megkötésekor tudott, vagy a szerződés megkötésekor tudnia kellett volna.
- A fogyasztónak nem minősülő vásárló a szavatossági igényét a teljesítéstől számított 1 éves elévülési idő alatt érvényesítheti. A fogyasztó (a továbbiakban: Fogyasztó) szavatossági igényeit a teljesítés időpontjától számított 2 éves elévülési időn belül érvényesítheti olyan hibák miatt, amelyek a teljesítés időpontjában már fennálltak. Az elévülési idő nem tartalmazza a javítási időnek azt a részét, amely alatt a vásárló a terméket rendeltetésszerűen nem tudja használni. A termék cserével vagy javítással érintett részének a lejárati ideje újra kezdődik.
- A vevő szavatossági igénye miatt, a vásárló választása szerint:
kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha a választott szavatossági jogának teljesítése lehetetlen, vagy ha ez a szolgáltató számára más jótállási igény teljesítéséhez képest aránytalan többletráfordítást jelentene, a jó állapotú szolgáltatás értékére tekintettel, a jogsértés és a létrejött összeférhetetlenség súlyossága, vagy
arányos ellenszolgáltatást követelhet, a hibát a szolgáltató költségére kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy elállhat a szerződéstől, ha a szolgáltató a kijavítást vagy a kicserélést ésszerű határidőn belül nem végezte el. figyelembe véve a termék jellegét és a megrendelőt a vevő vásárlóinak érdekében - nem teljesíthető, vagy a vevő javítási vagy csereszállítási érdeke elévült. Kisebb hiba miatt elállási jog nincs.
arányos ellenszolgáltatást követelhet, a hibát a szolgáltató költségére kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy elállhat a szerződéstől, ha a szolgáltató a kijavítást vagy a kicserélést ésszerű határidőn belül nem végezte el. figyelembe véve a termék jellegét és a megrendelőt a vevő vásárlóinak érdekében - nem teljesíthető, vagy a vevő javítási vagy csereszállítási érdeke elévült. Kisebb hiba miatt elállási jog nincs.
- A szavatossági igénye érvényesítésekor a vásárlónak igazolnia kell a szerződés létrejöttét. Fogyasztóval történő szerződéskötés esetén a szerződés létrejötte akkor tekinthető bizonyítottnak, ha a fogyasztó az ellenszolgáltatás megfizetését igazoló okiratot - jogszerűen kiállított számlát vagy nyugtát - bemutatja.
- A vásárló a választott szavatossági jogát átruházhatja másra, de köteles viselni az átruházás költségeit, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a szolgáltató adott okot.
- Az ügyfél köteles a hibát annak felfedezését követően haladéktalanul jelenteni a szolgáltatónak. Fogyasztóval kötött szerződés esetén a 2 hónapon belül bejelentett hibákat azonnali bejelentésnek kell tekinteni. A kommunikáció késedelméből eredő károkért az Ügyfél felelősséggel tartozik.
- Fogyasztóval kötött szerződés esetén viszont vélelmezni kell, hogy a teljesítéstől számított 6 hónapon belül a fogyasztó által felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha ez a vélelem összeegyeztethetetlen a szerződés típusával vagy jellegével. a hiba. Ebben az esetben a szolgáltató csak akkor mentesül a szavatossági kötelezettsége alól, ha ez a feltételezés nem egyeztethető össze a dolog természetével vagy a hiba jellegével.
- A szolgáltató által neki értékesített termék hibája esetén a fogyasztó termékszavatossági igényt érvényesíthet. Termékszavatossági igényként a fogyasztó csak a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti. Hibás a termék, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor érvényes minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által meghatározott tulajdonságokkal.
- A fogyasztó a termékre vonatkozó jótállását a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. Ezen időszak lejárta után erre már nem jogosult. A vásárló termékszavatossági igényét kizárólag a termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben érvényesítheti.
- A gyártó (forgalmazó) csak akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy:
a terméket nem nem üzleti tevékenység keretében állították elő vagy forgalmazták, ill
a hiba a technika állása szerint forgalomba hozatalkor nem volt felismerhető, ill
a termék hibája jogszabály alkalmazásából vagy kötelező hatósági megrendelésből ered.
Sikeres termékszavatossági igény érvényesítése esetén a fogyasztó a kicserélt termékre vagy a kijavított alkatrészre vonatkozó szavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.
12 - Vis maior
Szolgáltató nem vállal felelősséget a vis maior – így különösen: elbocsátások, rendkívüli hatósági intézkedések, időjárási viszonyok, természeti katasztrófák, járványok vagy a kormány által bármilyen okból kihirdetett veszélyhelyzet stb. – következményeiből eredő késésekért.
13 - Általános információk
A weboldalon található összes program, workshop, e-könyv, kurzus és egyéb termék a legnagyobb körültekintéssel készülnek.
A szolgáltató által készített dokumentumok egy ajánlást tartalmaznak az általános egészségi állapot javítására és szinten tartása. Nem helyettesíti az orvosi konzultációt, tanácsadást, diagnózist vagy kezelést. A Szolgáltató nem jogosult betegség miatti kezelést, tanácsadást nyújtani, ezért a Szolgáltató az Ügyfél ilyen jellegű kérése esetén a Szolgáltatást megtagadja. A termékek normál szellemi és fizikai ellenálló képességet igényelnek. Ha bizonytalan, kérjük konzultáljon orvosával. Ha Ön már orvosi és/vagy gyógyszeres kezelés alatt áll, kérjük, először beszélje meg kezelőorvosával/terapeutájával, hogy milyen mértékben vehet részt tanfolyamainkon és programjainkon.
Kérjük, egészségügyi panaszok vagy kihívások esetén forduljon orvoshoz. Fenntartjuk a jogot, hogy ilyen esetekben a programokon való részvételt megszakítjuk.
Továbbá a Szolgáltató testsúly csökkenést (fogyást) nem garantál, ezért az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a nyújtott szolgáltatás eredményessége, az esetleges súlycsökkenés és közérzet javulás elmaradása miatt a Szolgáltató a felelősségét kizárja.
Az összes online kurzusom, programom, workshopom, e-bookom és egyéb termékem használata és igénybe vétele egy szabad döntésből eredő, saját akaratú, aktív folyamatként tekinthető. A www.meggigera.com oldalon található termékek csupán útbaigazítást mutatnak, konkrét sikert nem garantálnak és nem is ígérnek. A felelősség minden esetben teljes mértékben az Ügyfelet terheli.
Ezen túlmenően a Szolgáltató nem vállal garanciát a fogyásért, ezért az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató a nyújtott szolgáltatás eredményessége, a fogyás esetleges elmaradása és a közérzet javulása alapján a felelősségét kizárja.
Nem ajánlott a programokat egymás után többször megismételni. A hosszú távú eredmények elérése érdekében speciális életmódváltó kurzusokat kínálok, amelyek a www.meggiegera.com oldalon találhatók.
Ön teljes mértékben felelős testi és lelki egészségéért mind a www.meggiegera.com termékeinek használata közben, mind azt követően. A termékeim használatával kapcsolatos bármely döntés vagy saját döntésből eredő intézkedés az Ön felelőssége.
14 - Jogi nyilatkozat, szerzői jog, vegyes rendelkezések
- A Szolgáltató által üzemeltetett webáruház biztonsági szintje megfelelő, használata nem jelent kockázatot, azonban javasoljuk, hogy a Vásárló tegye meg az alábbi óvintézkedéseket: Használjon naprakész adatbázissal rendelkező vírus- és spyware védelmi szoftvereket. , Telepítse az operációs rendszer biztonsági frissítéseit. A weboldalon történő vásárlás azt jelenti, hogy az ügyfél tisztában van az internet technikai korlátaival, és elfogadja a technológiával kapcsolatos hibák lehetőségét.
- A szolgáltató nem vállal felelősséget a weboldalhoz való csatlakozásból eredő károkért. Az ügyfél köteles megvédeni számítógépét és a rajta lévő adatokat.
- Minden ügyfél maga felelős az internet-hozzáférés és szükséges szoftverek (különösen a webböngésző és az Acrobat Reader®) biztosításáért, saját költségére és kockázatára.
- A technika jelenlegi állása szerint az interneten keresztüli adatkommunikáció nem garantálható teljesen hibamentes és/vagy mindenkor elérhetően. E tekintetben nem vállalunk felelősséget weboldalunk zavartalan elérhetőségéért.
- Egyes termékek használatával kapcsolatban létrehoztuk egy Facebook csoportot, ahol más ügyfelekkel/résztvevőkkel kommunikálhat és megoszthatja sikereit. A Facebook csoport használatához Facebook fiók szükséges, de ez nem szükséges a tanfolyamon való részvételhez.
- A szolgáltató nem vállal felelősséget a programokban elérhető információk felhasználásából eredő károkért, valamint a program használata során esetlegesen felmerülő károkért, veszteségekért vagy kiadásokért, különösen olyanokért, amelyek nem róhatók fel más - programnak való megfelelés . A program használata az ügyfél hozzájárulásának minősül, a programot és annak tartalmát mindenki saját felelősségére használja és követi. A szolgáltató továbbá kizárja a felelősségét a tartalom helyességéért, teljességéért és aktualitásáért. A weboldalon található összes program, workshop, e-könyv, tanfolyam és egyéb termék a legnagyobb gondossággal készült. A szolgáltató által készített dokumentumok ajánlást tartalmaznak az általános egészségi állapot javítására, megőrzésére. Nem helyettesíti az orvosi tanácsot, tanácsadást, diagnózist vagy kezelést. A Szolgáltató betegség miatt kezelésre, tanácsadásra nem jogosult, ezért a Szolgáltató az Ügyfél ilyen jellegű kérése esetén a szolgáltatás nyújtását megtagadja. Ezen túlmenően a Szolgáltató nem vállal garanciát a fogyásért, ezért az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató a nyújtott szolgáltatás eredményessége, a fogyás esetleges elmaradása és a közérzet javulása alapján a felelősségét kizárja.
- A szolgáltató a programok és termékek tartalmát bármikor módosíthatja.
- Hozzáférési adatai csak az Ön számára állnak rendelkezésre
Ön köteles hozzáférési adatait (felhasználói név és jelszó) titokban tartani a jelen weboldal egyéni használatához, és nem adja át harmadik félnek.
Gondoskodjon arról, hogy felhasználói adataihoz kizárólag Ön férhessen hozzá és azokat használja. Ha olyan tények merülnek fel, amelyek megalapozzák a gyanút vagy feltételezést, hogy illetéktelen harmadik személyek megismerték és/vagy felhasználták az Ön hozzáférési adatait, kérjük, haladéktalanul értesítsen bennünket, hogy blokkolni, vagy módosítani tudjuk azokat.
Ideiglenesen vagy véglegesen letilthatjuk hozzáférését, ha konkrét bizonyíték van arra, hogy Ön megsérti vagy megsértette ezeket a feltételeket, vagy ha más jogos, jelentős érdekünk fűződik a letiltáshoz. A letiltás eldöntésekor az Ön érdekeit is megfelelően figyelembe vesszük.
- Termékeinket, munkafüzeteinket, e-könyveinket, videóinkat, workshopjainkat, PDF fájljainkat, online tanfolyamainkat és minden egyéb termékünket kizárólag személyes és magáncélokra használhatja. A szolgáltató minden digitális tartalma és terméke szerzői jogi és védjegyjogvédelem alatt áll, és nagy erőfeszítéssel és körültekintéssel készült. Az online vásárlás részeként elérheti és kinyomtathatja a tartalmat és a termékeket személyes és magáncélokra. Harmadik fél számára azonban nem megengedett. A termékek vagy azok részeinek jogosulatlan felhasználása, sokszorosítása, feldolgozása, harmadik fél részére történő átadása (függetlenül attól, hogy azok ingyenesek vagy térítéskötelesek) jogellenes cselekmény, és jogi lépéseket von maga után.
15 - Panasz
A Vásárló a Szolgáltatás nyújtása és a Termék megvásárlása során felmerülő panaszait a Szolgáltató elérhetőségei valamelyikén terjesztheti elő. A szolgáltató általi panaszkezelés minden esetben ingyenes.
Szóbeli panasz
A szolgáltató az ügyfél szóbeli panaszát haladéktalanul követi, és lehetőség szerint orvosolja a helyzetet. Ha az Ügyfél a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali rendezése nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról és annak álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, és egy másolati példányt a helyszínen átad a Fogyasztónak. Telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatáson keresztül benyújtott szóbeli panasz esetén azt az érdemi válaszadással egyidejűleg, legkésőbb 30 napon belül megküldi a fogyasztónak az írásbeli panaszra adott válasz követelményeinek megfelelően. Ellenkező esetben az alábbiak szerint kell eljárnia írásbeli panasz benyújtásakor.
A panaszról készült jegyzőkönyvnek a következőket kell tartalmaznia
- a fogyasztó neve és címe,
- a panasz benyújtásának helye, ideje és módja,
- a fogyasztó panaszának részletes leírása, a fogyasztó által benyújtott dokumentumok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok listája,
- a szolgáltató nyilatkozata a fogyasztó panasszal kapcsolatos álláspontjáról, ha a panasz azonnali kivizsgálása lehetséges,
- az ügyintéző és a telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatáson keresztül benyújtott szóbeli panasz kivételével a fogyasztó aláírása,
- a jegyzőkönyv rögzítésének helye és ideje,
- telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatáson keresztül benyújtott szóbeli panasz esetén a panasz egyedi azonosító száma.
Írásbeli panasz
Írásbeli panasz esetén a Szolgáltató a panaszt annak kézhezvételét követően kivizsgálja, és a panasz közlésétől számított 30 napon belül írásos választ küld a Megrendelőnek. Az ellenőrzés eredményéről a szolgáltató szükség esetén elektronikus úton tájékoztatja az ügyfelet. A szolgáltató a panaszt a hatályos jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően kivizsgálja, elutasítja vagy megoldja.
A Szolgáltatónak válaszlevelében közölnie kell a panasz teljes körű kivizsgálásának eredményét, a panasz megoldása érdekében tett intézkedéseket, valamint visszautasítás esetén az elutasítás indokait. A szolgáltató a tájékoztatást világos, érthető indoklással, közérthető nyelvezet használatával, a jogi kifejezések indokolatlan használatát kerülve köteles megadni. A szolgáltató válaszlevelében az ügyfél minden kifogásra értelmesen válaszol. A szolgáltató az írásbeli panaszokat, a felvett jegyzőkönyvet és a panaszra adott válaszok másolatait öt évig köteles megőrizni, és kérésre az ellenőrző hatóságokhoz benyújtani.
Jogorvoslat
Ha az ügyfél panaszát részben vagy egészben elutasítják, vagy a panasz kivizsgálására előírt határidő eredménytelenül telt el, az ügyfél az alábbi hatóságokhoz, szervekhez fordulhat:
Verbraucherzentrale Hessen
verbraucherzentrale-hessen.de
Online vitarendezési platform
Az Európai Parlament és a Tanács fogyasztói jogviták online rendezéséről szóló, 2013. május 21-i 524/2013/EU rendelete (Rendelet) alapján az Európai Bizottság létrehozott egy online vitarendezési platformot. A Rendelet szerint az Európai Unióban tartózkodási hellyel rendelkező Fogyasztók és az Európai Unióban letelepedett szolgáltatók közötti, online szolgáltatási szerződésekből eredő kötelezettségekkel kapcsolatban felmerülő jogviták bírósági eljáráson kívüli rendezésére irányuló kommunikációt ezen a platformon keresztül kell a Fogyasztóknak biztosítani. Az online vitarendezési platform 2016. február 15-től elérhető a Fogyasztók számára. A Rendelet hatálya közvetlenül kiterjed a Magyarországon székhellyel rendelkező Szolgáltatóra, amennyiben közte és a Fogyasztó között létrejött online szerződéssel kapcsolatban fogyasztói jogvita merül fel. A Fogyasztó a Rendelet szerint online vitarendezési platformon keresztül online kezdeményezheti a jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezését a közösen megválasztott vitarendezési fórumnál. Magyarországon a fogyasztói jogviták rendezésére a Budapesti Békéltető Testület jogosult.
Az online vitarendezési platform elérhetősége: http://ec.europa.eu/odr
16 - Jelen ÁSZF módosítása
A Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan megváltoztatni. Bármilyen változtatás a weboldalon való megjelenéssel egy időben lép hatályba.
Jelen ÁSZF módosítható, ha a változásnak tényszerű oka van. Ez lehet például a jogszabályi változások, a joggyakorlat változása vagy a gazdasági helyzet változása. A tervezett változásokról időben tájékoztatjuk Önöket. A tájékoztatás kézhezvételét követően 14 napos elállási jogod van. Ezen időszak után Ön elfogadta a változtatásokat.
Kirtorf, 2022. január 18.
ELÁLLÁSI JOG
Tizennégy napon belül jogában áll indoklás nélkül elállni a szerződéstől.
Az elállási határidő a szerződés megkötésétől számított tizennégy nap. A szerződés azon a napon jön létre, amikor a sikeres foglalást követően visszaigazoló e-mailt kap tőlem.
Önnek saját 14 napos elállási joga van a foglalással kapcsolatban.
Az elállási jog azonban csak akkor érvényes, ha Ön még nem vette igénybe programunk egyik szolgáltatását sem. Amint bejelentkezik a tagok területére, és hozzáfér az összes tartalomhoz, elállási joga kizárt.
Elállási jogának gyakorlásához köteles
Gera Margaréta
Am Steinböhl 1, 36320 Kirtorf Németország
vagy
[email protected]
a szerződéstől való elállási döntésének egyértelmű nyilatkozatával (például postai úton vagy e-mailben küldött levélben). Ehhez használhatja az elállási nyilatkozat mintáját, de nem kötelező.
Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlására vonatkozó közleményt az elállási határidő lejárta előtt elküldi.
A VISSZAVONÁS KÖVETKEZMÉNYEI
Ha visszavonja ezt a szerződést, a befizetéseket visszatérítjük Önnek. A visszavonástól kezdve nem férhet hozzá programunkhoz.
Ha vissza kívánja vonni a szerződést, kérjük, töltse ki ezt az űrlapot, és küldje vissza a következő címre: Margareta Gera, Am Steinböhl 1, 36320 Kirtorf, Németország, vagy e-mailben az [email protected] címre.
Ezúton visszavonom az alábbi termék(ek)re, illetve az alábbi szolgáltatásra vonatkozóan velem kötött szerződést
Megrendelés dátuma / kézhezvétele:
Rendelési szám. (lásd a számlát vagy a rendelést visszaigazoló e-mailt):
Fogyasztó neve:
A fogyasztó címe:
A fogyasztó(k) aláírása (csak akkor, ha az értesítés papíron történik):
Dátum: